A Novotel Lisboa hotel 248 szobával várja vendégeit, amelyekből kilátás nyílik a kertre, hozzávetőlegesen 25 percnyi sétára az olyan sportlátványosságoktól, mint a José Alvalade Stadion. A hotel 2 portugál és nemzetközi konyhát kínáló étteremmel várja vendégeit, továbbá hozzávetőlegesen egy 10 perces autóútra található a Chiado bevásárlóövezet.

A Santa Justa felvonó nagyjából 3 km-re, az Igreja de São Domingos pedig hozzávetőlegesen egy 10 perces kocsiútra helyezkedik el a 4 csillagos hoteltől. A Novotel közel van az olyan családi szórakozóhelyekhez, mint a Lisszaboni állatkert (1 km) és az Oceanário de Lisboa (7 km). Az IPO Lisboa rövid sétára helyezkedik el az ingatlantól. A legközelebbi metróállomás a Sao Sebastiao – kijárat at Av. Duque de Avila felé, amely 800 méterre található a Novotel Lisboa hoteltől.

Az egyéni klímaszabályozással és központi fűtéssel, valamint síkképernyős TV-vel ellátott legtöbb szoba hangszigetelt ablakokkal berendezett. A mini hűtőszekrénybárral, tea- és kávéfőző berendezéssel felszerelt szobákban kanapét és íróasztalt szintén kínálnak. A bidét és fürdőkádat biztosító egyes fürdőszobák háziköntösökkel és papucsokkal szintén felszereltek.

A Lisboa városi hotel helyszíni Tejo éttermében nemzetközi ételeket szolgálnak fel.